Kontakta oss

Vill du komma igång med Dropbox för företag? Kontakta oss för en chatt utan förpliktelser.

Ta kontakt med oss

Öppettider

måndag - fredag: 08.00 - 16.00

Försäljning

+47 33 29 10 00

E-postadress

dropbox@ags.no

Boka ett möte

Boka ett möte med oss

Skicka gärna ett meddelande till oss genom att fylla i kontaktformuläret så kontaktar vi dig så snart vi har möjlighet.

Läs mer på vår integritetssida (Du hittar en länk till denna längst ner på webbplatsen)

Q&A

Etablering

Att konfigurera tjänsten ingår när du väljer AGS som din Dropbox-återförsäljare.

  • Om du väljer Start sätter vi upp din Dropbox-miljö så att du själv kan hantera och konfigurera användare och mappstruktur.
  • Om du väljer Standard eller Plus inkluderar vi användarinställningar, mappstruktur, migrering och säkerhetsinställningar i skapandet.

Om du väljer AGS som Dropbox-leverantör flyttar vi dina data från en lokal maskin eller server till molnet kostnadsfritt upp till 1 TB om du väljer Standard eller Premium.

Om du väljer Start-abonnemanget hjälper vi dig naturligtvis att migrera, men vi fakturerar dig för den tid du lägger ner.

Det innebär att AGS är en av endast två certifierade Dropbox Advanced Partners i Norge som uppfyller Dropbox årliga krav på expertis, leverans och kundnöjdhet.

AGS har ett dedikerat team av rådgivare, tekniker och supportpersonal som har uppnått Dropbox for Business-certifiering som omfattar support, säkerhet och grundläggande kunskaper om hantering och användning av lösningen.

Ja, abonnemanget har en bindningstid på 1 år om du vill ha den mest prisvärda versionen av licenserna.

  • Avtalet förlängs automatiskt med 1 år i taget efter huvudperiodens slut, om du inte säger upp avtalet.

Gratis support

  • Alla förfrågningar till AGS IT-partner om support för Dropbox-tjänsten ingår i Standard- och Premium-avtalen.
  • Med Start-prenumerationen får du kostnadsfri kritisk support för att hantera dina licenser och hjälp när din Dropbox-tjänst ligger nere eller inte är tillgänglig.

Svarstid och tillgänglighet

  • Du kan kontakta kundcentret med ett supportärende kl. 08.00 - 16.00, måndag - fredag.
  • Vår svarstid är senast inom 4 timmar under normal arbetstid om ärendet registreras direkt via kundcenter via telefon, supportsida eller chatt.

Nej, du kan inte blanda olika Dropbox-prenumerationer. Du köper samma antal prenumerationer för de användare som du vill ska ha Dropbox i din organisation.